Process Control Services: Keeping Your Customers Happy
 
Pro Lab - Services de surveillance de traitement
 

Assistance au flux de production

service de suivi des traitements
Les services de suivi de traitement ne peuvent être commandés en ligne que par les laboratoires professionnels. Ce service est facturé à l'année. Vous pouvez utiliser des chimies de n'importe quelle marque, mais vous devez employer des sensitogrammes Kodak.

Pour commencer : Membres du Pro Lab Resource Center :
Services de suivi des traitements KODAK

Les services de suivi des traitements KODAK sont des outils Web qui permettent de tester les composants chimiques des traitements des films et du papier dans votre laboratoire à l'aide de sensitogrammes E-6, C-41 et Pro Strips RA-4. L'homogénéité des traitements vous permet d'offrir jour après jour à vos clients des résultats de qualité et d'intervenir sur le paramétrage des traitements avant que la qualité des films ou des tirages ne se dégrade. En outre, toutes les données sont immédiatement disponibles dans tous les centres KODAK Pro Lab Resource Center à travers le monde, ce qui vous permet de bénéficier d'une assistance efficace en cas d'urgence.

Ce service comprend de nombreux outils permettant de contrôler les traitements au quotidien. L'application Web collecte les valeurs de densité RVB relevées par un densitomètre, les compare à une référence prédéfinie et vous signale l'état du traitement.

Les laboratoires ont accès à toutes les options de suivi des traitements des films et des papiers KODAK :

  • traitement pour film inversible couleur E-6 ;
  • traitement pour film négatif couleur C-41 ;
  • traitement pour papier négatif couleur RA-4.
Avantages pour les laboratoires professionnels
  • Surveillance rapide sur site de vos traitements.
  • Les facteurs de correction actuels des sensitogrammes sont disponibles automatiquement dans le système et sont appliqués aux valeurs relevées.
  • Détection et correction améliorées des problèmes des traitements avant qu'ils n'aient des répercussions sur les films de vos clients et/ou sur vos tirages, grâce à la convivialité des outils et à l'affichage instantané des résultats.
  • Application conviviale utilisable par tous les employés du laboratoire ; aucune expertise n'est nécessaire.
  • Courbes statistiques informatisées rapides, précises, faciles à lire et à comprendre.
  • Affichage simultané de plusieurs rapports et courbes. (Ce service sera proposé ultérieurement.)
  • Gains de temps grâce à l'automatisation et à l'amélioration de la fiabilité.
  • Disponibilité immédiate des données pour les équipes d'assistance KODAK Pro Lab Resource Center dans le monde entier, ce qui facilite la résolution des problèmes par téléphone ou par courrier électronique.
  • Communication entre les différents laboratoires d'une société.
  • Contrôle centralisé des traitements des laboratoires des agences d'un même groupe.
  • Augmentation de la satisfaction des clients.

Avantages pour les clients de laboratoires professionnels

  • Meilleure garantie que leur laboratoire conserve une qualité professionnelle.
  • Meilleure homogénéité du traitement des films et de la qualité des tirages, grâce à la réduction des variations de traitement.
  • Résultats prévisibles et fiables jour après jour, semaine après semaine, mois après mois.
  • Résultats homogènes dans tous les laboratoires d'une société.

Conditions de participation
Pour bénéficier du service de suivi des traitements KODAK, votre laboratoire doit disposer de l'équipement suivant :

  • Un ordinateur et un système d'exploitation compatibles avec INTERNET EXPLORER 5.5 ou une version ultérieure, et des ports permettant de brancher un densitomètre.
  • Un densitomètre capable de lire des valeurs RVB ponctuelles sur une bande de papier ou un film exposé et traité et disposant des filtres d'état et d'une interface RS 232 standard (X-rite, Macbeth, Barbieri, par exemple).
  • Une connexion Internet.